Politique de confidentialité de l'Académie HSA
Dernière mise à jour : 8 octobre 2026
L'Académie HSA inc. protège vos renseignements personnels conformément aux lois du Québec. Voici, en bref, ce que nous recueillons, pourquoi, et quels sont vos droits.
1. Personne responsable
Josiane Montpetit,
présidente – info@academiehsa.com – 1 866 920-3360
2. Ce que nous recueillons et pourquoi
· Nom, courriel, téléphone : gérer votre inscription et vous joindre.
· Adresse postale : transmettre votre dossier au MAPAQ pour la délivrance de votre attestation ou de votre confirmation de participation.
· Pièce d'identité : vérifier votre identité à l'examen ou à la séance courte. Vous la montrez à la caméra en masquant les renseignements qui ne sont pas nécessaires. Nous n'en gardons aucune copie.
· Progression et résultats : suivre votre formation.
· Données de navigation (témoins) : mesurer l'audience du site et l'efficacité de nos publicités (voir la section 4).
Nous ne vendons jamais vos renseignements.
3. Avec qui nous les partageons
· Le MAPAQ, pour la délivrance de votre document.
· Teachable (notre plateforme de formation) et Stripe (paiement). Vos données peuvent donc être conservées à l'extérieur du Québec. Nous n'avons jamais accès au numéro complet de votre carte de crédit.
Teachable a sa propre politique de confidentialité (en anglais) :
www.teachable.com/legal/privacy-policy
· Typeform (formulaires en ligne), pour recueillir les
renseignements que vous nous transmettez par nos formulaires. Ces
renseignements peuvent aussi être conservés à l'extérieur du Québec. Typeform a
sa propre politique de confidentialité (en anglais) : www.typeform.com/legal/privacy-policy
· Zoom (vidéoconférence), pour l'examen et la vérification de votre identité. Les séances ne sont pas enregistrées. Ces renseignements peuvent aussi être traités à l'extérieur du Québec.
· Google (Analytics et Ads).
4. Témoins (cookies)
Notre site utilise des
témoins essentiels à son fonctionnement, ainsi que des témoins de mesure
d'audience et de publicité (Google Analytics et Google Ads). Ces derniers
recueillent des renseignements sur votre navigation, votre appareil et votre
localisation approximative. Sur la page de paiement, un bandeau vous permet de
gérer les témoins de Teachable, notre plateforme. Sur le reste du site, vous
pouvez refuser les témoins en tout temps dans les paramètres de votre
navigateur ou en installant le module de désactivation de Google Analytics
offert par Google. Pour toute question, écrivez à info@academiehsa.com.
5. Conservation et sécurité
Nous conservons vos renseignements aussi longtemps que nécessaire pour vous offrir la formation, permettre une reprise d'examen et vous délivrer votre attestation, puis nous les détruisons. Les renseignements de facturation sont généralement conservés 6 ans suivant la fin de l'année à laquelle ils se rapportent, comme l'exigent les lois fiscales. L'accès est limité aux personnes autorisées et le site utilise une connexion sécurisée (SSL). Si un incident de confidentialité présente un risque de préjudice sérieux, nous en aviserons les personnes concernées ainsi que la Commission d'accès à l'information du Québec.
6. Vos droits
Vous pouvez demander d'accéder à vos renseignements ou d'en obtenir une copie, de les corriger ou de retirer votre consentement en écrivant à la personne responsable. Nous répondons dans les 30 jours. Si vous n'êtes pas satisfait, vous pouvez vous adresser à la Commission d'accès à l'information du Québec.
7. Liens externes et modifications
Les sites vers lesquels nous faisons des liens ont leurs propres politiques. Nous pouvons modifier cette politique; la date de mise à jour figure en haut de la page.